Veel gestelde vragen
Wat zijn de bezorgkosten?
- Info hierover vindt u op onze website onder leveringsvoorwaarden en bezorging.
Wat is jullie levertijd?
Afhankelijk van het soort planten kunnen de planten tussen de 2 en 7 werkdagen geleverd worden. Bomen, kluiten, vormbomen worden pas gerooid op bestelling, leibomen worden versgeleid op bestelling, dus in deze gevallen is de levertijd circa 5 à 7 werkdagen.
Bezorgen jullie ook op zaterdag?
Op zaterdag hebben we geen leveringen maar is onze kwekerij wel open voor particulieren. Als u vooraf besteld, ligt uw bestelling klaar en kan u deze afhalen vanaf 8 uur tot 14 uur.
Onze kwekerij is op zaterdag ook vrij te bezoeken van 8.30 tot 14 uur, gelieve wel de covid19 maatregelen te respecteren en uw bezoek te beperken tot 30 min. afstand te bewaren en een mondmasker te dragen.
Ook tijdens de week kan u bestellingen afhalen, wel enkel op afspraak.
Hoe zit het met garantie?
Zie onze algemene voorwaarden, daar staat de garantie voor planten uitgebreid omschreven.
Zijn jullie prijzen inclusief BTW?
Alle prijzen vermeld op onze website zijn bestemd voor de particuliere markt en dus inclusief BTW. Voor planten is dit 6%.
Professionelen kunnen een vrijblijvende offerte aanvragen via ons contactformulier met opgegeven BTW nr.
Kunnen we met ecocheques of consumptiecheques betalen?
Ecocheques zijn welkom bij ons, wij aanvaarden ecocheques van Edenred, Monizze en Sodexo.
Consumptiecheques van Edenred zijn welkom, echter enkel electronisch.
Bieden jullie ook cadeaubonnen aan?
Ja hoor, vraag hem aan via mail naar info@tuinenhaagplanten.be en wij sturen hem op of als u in de buurt woont kan u hem afhalen.